객실 이용안내

Room Information

쏠비치 호텔&리조트 양양의 객실 이용안내를 위한 정보를 확인하시고,
즐거운 여행을 준비하시기 바랍니다.

입실 안내 Check-in

입실 안내
구분 입실시간
성수기, 주말, 연휴 15 : 00 ~ 22 : 00
비수기, 주중 14 : 00 ~ 22 : 00
  • 예약번호와 회원카드를 지참하시고 등록카드를 작성하신 뒤 프런트 데스크에서 객실 배정을 마친 후 입실하시면 됩니다.
  • 회원의 권리를 보장하기 위하여 회원 본인 확인 후 회원 본인이 아닐 때에는 회원초청 요금이 적용됩니다.
  • 규정된 숙박 정원 초과 시 미리 말씀하여 주시면 추가요금을 할인 받으실 수 있습니다.
  • 22시 이후 입실하실 경우 사전에 프런트로 연락 주시기 바랍니다.
    (1588-4888 연결 후 쏠비치 호텔&리조트 양양 프런트로 연결 요청)
  • 리조트 예약 고객께서 22시 이후 체크인시 호텔 프런트를 이용 바랍니다.
  • 객실배정은 12시부터 선착순으로 진행되며, 리조트의 경우 오션뷰 타입은 선택사항 임으로 조기 마감될 수 있습니다.

퇴실 안내 Check-out

퇴실 안내
구분 퇴실시간
성수기, 주말, 연휴 11 : 00
비수기, 주중 12 : 00
  • 개인회원 및 법인 정회원을 대상으로 고객 여러분의 편의를 위해 자율퇴실 점검을 실시합니다.
  • 퇴실 전 객실을 점검하여 주시고 입실시 받으신 점검증을 체크하시어 퇴실시 프런트에 제출하여 주시면 됩니다.
  • 체크아웃 시간 연장 시 추가요금이 발생됩니다.  (VAT 포함 / 30분당 금액)
    (패밀리/스위트 : 회원 6,600원, 비회원 13,200원 / 노블리안 : 회원 13,200원, 비회원 26,400원)
  • 체크인 때 규정된 숙박 정원이 초과되었으나 추가요금을 내지 않으시고 퇴실 점검 때 확인될 경우, 할인된 추가요금이 아닌 정상요금이 부과됩니다.
  • 퇴실 전 다음 고객을 위하여 주방 청소 및 쓰레기 분리수거는 꼭 부탁 드립니다.
  • 22시 ~ 07시 간 체크인/아웃 시 호텔 프런트를 이용 바랍니다.

객실 정원 안내 Max, Pax

객실 정원 안내
구분 정원
호텔 슈페리어 패밀리 2인
테라스 스위트 2인
파노라마 스위트
팔러 스위트
이그제큐티브 스위트 4인
오션 스위트
프레지덴셜 스위트
리조트 이스탄샤 패밀리 4인
이스탄샤 스위트 5인
노블리 실버 스위트 6인
빨라시오 실버 스위트
노블리 골드 스위트 7인
빨라시오 골드 스위트
노블리 로얄 스위트 8인
빨라시오 로얄 스위트

추가인원 Extra Person (VAT 포함)

추가인원 추가요금 안내
구분 정원 초과요금(1인 1박당) 최대 추가인원
자진신고 미신고 확인 시
호텔 슈페리어 - - 1인
스위트 - - 1인
리조트 패밀리형 5,500원 11,000원 2인
스위트형 3인
노블리안 3인
  • 호텔 추가인원은 엑스트라베드 및 침구류 추가 시에만 가능합니다. (엑스트라베드는 호텔 객실에만 이용 가능합니다.)
  • 엑스트라베드 요청 시, 1개 1박당 44,000원의 추가비용이 발생합니다. (VAT포함)
  • 침구류 추가 요청 시, 1박당 11,000원의 추가비용이 발생합니다. (VAT포함)
  • 침구 추가는 최대 추가인원 수를 초과할 수 없습니다.
  • 8세 미만의 추가인원은 추가요금에서 제외됩니다.
  • 리조트의 경우 수건은 1박 투숙 시 객실 정원수만큼 제공되며, 추가 요청 시 1장당 500원의 환경단체 기부금이 발생합니다.

객실 정비안내 Clearing Service

  • 호텔 객실 1박 이상 투숙시 무료 재실정비가 1회 진행됩니다.
  • 리조트 객실 3박 이상 투숙시 무료 재실정비가 1회 진행됩니다. (사전 요청 필수)
  • 3박 미만 리조트 객실에 대하여 재실정비는 운영하지 않습니다. 단, 노블리안 객실은 고객 사정 및 사안에 따라 요청 시 유상정비로 진행됩니다.
    * 실버스위트, 골드스위트 : 55,000원 / 로얄스위트, 프레지덴셜 : 77,000원

객실 습득물 문의 Lost&Found

  • 이용 후 객실에 물건을 놓고 가는 경우가 종종 발생하고 있습니다.
  • 습득물은 상황실에서 보관하며 고객 요청 시 숙박여부 및 발생 물품 등 간단한 확인을 통하여 일치할 경우, 택배 (착불)로 발송하여 드리고 있습니다.
    아울러 객실에 두고 가시는 물건이 없는지 잘 살펴보시는 습관도 중요하리라 봅니다.
  • 보다 신속한 처리를 위하여 객실번호, 날짜 등을 확인하신 후 전화 주시면 편리하게 서비스를 받으실 수 있습니다.
  • 음식물의 경우 당일 폐기이므로 당일 이후에는 보관하지 않는 점 양해 부탁 드립니다.
  • 기타 분실물에 대해서 별도 연락이 없으면 1개월 후 폐기합니다.
  • 문의전화 : 1588-4888 / 구내전화 : 105

사용수칙 Special Information

  • 객실에 애완동물이나 위험물 반입은 일체 금지되어 있습니다.
  • 고객님의 안전과 재산보호를 위해 객실 내에서는 버너, 불판, 전기그릴 등 화기용품 반입이 금지되어 있습니다.
  • 귀중품은 반드시 프런트 데스크에 보관하여 주시기 바랍니다. 보관되지 않은 귀중품 분실 시 당사에서는 책임지지 않음을 양지하여 주시기 바랍니다.
  • 쏠비치 양양에서는 폭죽 사용이 금지되어 있습니다. (리조트 내 해수욕장 포함)
  • 기타 자세한 사용수칙은 객실 내 비치되어 있는 부대업장 안내 브로슈어를 참조하여 주시기 바랍니다.

미성년자 입실안내 Minors Check-in

  • 청소년 보호법에 의거하여 보호자 미 동반 투숙 시 입실이 불가할 수 있으니 양지해 주시기 바랍니다.
  • 미성년자 (만 19세 미만)의 경우 부모의 동의 또는 동행 시에만 숙박이 가능합니다. (혼숙 입실불가)
  • 불가피하게 숙박이 필요한 경우 아래 미성년자 숙박동의서를 작성하신 후 안내되어 있는 서류와 함께 제출하여야 합니다.
미성년자 숙박동의서 다운로드

환절기 냉ㆍ난방 안내 Heating&Cooling Information

  • 쏠비치 호텔&리조트 양양에서는 냉.난방을 계절에 따라 중앙에서 공급 하고 있습니다.
  • 난방 공급이 되지 않을 시에는 온열기, 침구 추가 투입 등으로 대체 해드리고 있으며 냉방(에어컨) 가동 중단 시 선풍기로 대체 해드리고 있습니다.
  • 환절기만 혼용 공급 중이오니, 고객님의 여행에 참고 하여 주시기 바랍니다.
  • 문의 사항 ☎ 105 – 108 [상황실]
    ※ 운영기간은 사정에 따라 변동 될 수 있습니다.