객실 이용안내
Room Information
쏠비치 호텔앤리조트 양양의 객실 이용안내를 위한 정보를 확인하시고,
즐거운 여행을 준비하시기 바랍니다.
입실 안내 Check-in
- 예약 문의 : 033-670-3525
- 예약번호와 회원카드를 지참하시고 등록카드를 작성하신 뒤 프런트 데스크에서 객실 배정을 마친 후 입실하시면 됩니다.
- 회원의 권리를 보장하기 위하여 회원 본인 확인 후 회원 본인이 아닐 때에는 회원초청 요금이 적용됩니다.
-
- 22시 이후 입실하실 경우 사전에 프런트로 연락 주시기 바랍니다.
- 리조트 예약 고객께서는 주말/22시, 주중/17시 30분 이후 체크인시 호텔 프런트를 이용 바랍니다.
- 노블리 리셉션은 성수기 및 주말(토,일)만 운영하오니 이용에 차질 없으시길 바랍니다.
- 객실배정은 현장 선착순으로 진행 됩니다.
- 상기 입실 시간은 사업장에 따라 상이 할 수 있습니다.
퇴실 안내 Check-out
- 개인회원 및 법인 정회원을 대상으로 고객 여러분의 편의를 위해 자율퇴실 점검을 실시합니다.
- 퇴실 전 객실을 점검하여 주시고 입실시 받으신 점검증을 체크하시어 퇴실시 프런트에 제출하여 주시면 됩니다.
- Late check-out(늦은 퇴실)의 경우 별도의 요금이 부과됩니다. (30분당 금액/VAT 포함)
- (패밀리, 스위트 : 회원 13,000원, 비회원 25,000원 / 노블리안 : 회원 22,000원, 비회원 35,000원)
- ※ 오후 3시 이후 퇴실 시 1박 요금 적용
-
- 퇴실 전 다음 고객을 위하여 주방 청소 및 쓰레기 분리수거는 꼭 부탁 드립니다.
- 22시 ~ 07시 간 체크인/아웃 시 호텔 프런트를 이용 바랍니다.
객실 정원 안내 Max, Pax
객실 정원 안내
| 구분 |
정원 |
| 리조트 |
패밀리 |
4인 |
| 스위트 |
5인 |
| 호텔 |
슈페리어 |
2인 |
| 디럭스 더블 |
2인 |
| 디럭스 트윈 |
3인 |
| 이그제큐티브 스위트 |
4인 |
| 앰버서더 / 실버 스위트 |
| 프레지덴셜 스위트 / 로얄 스위트 |
| 노블리안 |
실버 스위트 |
6인 |
| 골드 스위트 |
7인 |
| 로얄 스위트 |
8인 |
추가인원 Extra Person (VAT 포함)
추가인원 추가요금 안내
| 구분 |
인원초과(1인 1박당) |
침구추가 |
최대 추가인원 |
| 리조트 |
패밀리 |
11,000원 |
25,000원 |
2인 |
| 스위트 |
3인 |
| 호텔 |
슈페리어 |
1인 |
| 디럭스 더블 |
| 디럭스 트윈 |
| 이그제큐티브 스위트 |
| 앰버서더 / 실버 스위트 |
| 프레지덴셜 스위트 / 로얄 스위트 |
| 노블리안 |
실버 / 골드 / 로얄 |
3인 |
- 호텔 추가 인원 이용시 인원 추가 또는 엑스트라베드/침구류 추가시 이용 가능합니다. (슈페리어 타입 투입 불가 )
- 엑스트라베드 요청 시, 1개 1박당 44,000원의 추가비용이 발생합니다. (VAT포함)
- 침구류 추가 요청 시, 1박당 25,000원의 추가 비용이 발생합니다.(VAT포함)
- 침구 추가는 최대 추가인원 수를 초과할 수 없습니다.
- 미취학 아동은 추가인원 요금에서 제외됩니다.
- 리조트의 경우 수건은 1박 투숙 시 객실 정원수만큼 제공되며, 추가 요청 시 1장당 500원의 환경단체 기부금이 발생합니다.
late check out
late check out
| 구분 |
회원 |
비회원 |
| 리조트 |
패밀리 |
13,000원 |
25,000원 |
| 스위트 |
| 호텔 |
슈페리어 |
13,000원 |
25,000원 |
| 스위트 |
| 노블리안 |
스위트 |
22,000원 |
35,000원 |
객실 정비안내 Cleaning Service
- 호텔 객실 1박 이상 투숙시 무료 재실정비가 1회 진행됩니다.
- 리조트 객실 3박 이상 투숙시 무료 재실정비가 1회 진행됩니다. (사전 요청 필수)
- 3박 미만 리조트 객실에 대하여 재실정비는 운영하지 않습니다. 단, 노블리안 객실은 고객 사정 및 사안에 따라 요청 시 유상정비로 진행됩니다.
* 실버스위트, 골드스위트 : 55,000원 / 로얄스위트, 프레지덴셜 : 77,000원
객실 습득물 문의 Lost&Found
- 이용 후 객실에 물건을 놓고 가는 경우가 종종 발생하고 있습니다.
- 습득물은 상황실에서 보관하며 고객 요청 시 숙박여부 및 발생 물품 등 간단한 확인을 통하여 일치할 경우, 택배 (착불)로 발송하여 드리고 있습니다.
아울러 객실에 두고 가시는 물건이 없는지 잘 살펴보시는 습관도 중요하리라 봅니다.
- 보다 신속한 처리를 위하여 객실번호, 날짜 등을 확인하신 후 전화 주시면 편리하게 서비스를 받으실 수 있습니다.
- 음식물의 경우 당일 폐기이므로 당일 이후에는 보관하지 않는 점 양해 부탁 드립니다.
- 기타 분실물에 대해서 별도 연락이 없으면 1개월 후 폐기합니다.
- 문의전화 : 1588-4888 / 구내전화 : 105
사용수칙 Special Information
- 객실에 반려동물이나 위험물 반입은 일체 금지되어 있습니다.
- 고객님의 안전과 재산보호를 위해 객실 내에서는 버너, 불판, 전기그릴 등 화기용품 반입이 금지되어 있습니다.
- 귀중품은 반드시 프런트 데스크에 보관하여 주시기 바랍니다. 보관되지 않은 귀중품 분실 시 당사에서는 책임지지 않음을 양지하여 주시기 바랍니다.
- 쏠비치 양양에서는 폭죽 사용이 금지되어 있습니다. (리조트 내 해수욕장 포함)
- 기타 자세한 사용수칙은 객실 내 비치되어 있는 부대업장 안내 브로슈어를 참조하여 주시기 바랍니다.
미성년자 입실안내 Minors Check-in
- 미성년자(만 19세미만)의 경우 보호자(법정대리인)동행 시에만 숙박이 가능합니다.
- 불가피하게 숙박이 필요한 경우 아래 미성년자 숙박 동의서를 작성하신 후 안내되어 있는 서류와 함께 제출 하여야 합니다.
- 보호자(법정대리인)의 동의가 있는 경우에도 청소년보호법에 의거하여 혼숙은 금지됩니다.
미성년자 숙박동의서 다운로드
환절기 냉ㆍ난방 안내 Heating&Cooling Information
- 쏠비치 호텔앤리조트 양양에서는 냉.난방을 계절에 따라 중앙에서 공급 하고 있습니다.
- 난방 공급이 되지 않을 시에는 온열기, 침구 추가 투입 등으로 대체 해드리고 있으며 냉방(에어컨) 가동 중단 시 선풍기로 대체 해드리고 있습니다.
- 환절기만 혼용 공급 중이오니, 고객님의 여행에 참고 하여 주시기 바랍니다.
- 문의 사항 ☎ 105 – 108 [상황실]
※ 운영기간은 사정에 따라 변동 될 수 있습니다.
